Maguktól repednek a Pebble Time 2 kijelzők, a gyártó ingyen cserél

A Pebble Time 2, a közkedvelt e-ink kijelzős okosóramárka feltámadásának megtestesülése, ugyanakkor elérte egy különös probléma: a kijelzője hajlamos magától megrepedni. Szerencsére a gyártó nem teketóriázik, többet ér a becsülete, mint egy nyomott komponens, és ingyen cseréli azt.

A Pebble Time 2 kijelzője több beszámoló alapján hajlamos a mindennapi használat során megrepedni, ráadásul akár képernyővédő fólia alatt is. A gyártó a tömeggyártás előtt esés- és hajlításteszteket is végzett, de nagyon úgy tűnik, hogy ami a laborban megállta a helyét, az a valóságban már kevésbé.

A képernyős gondok mellett több vásárló hardveres meghibásodásokra, például a gombok pontatlan működésére és az érintőpanel érzékelési hibáira is panaszkodik. Ráadásul a felhasználók egy része úgy véli, hogy az üzemidő is sokkal rövidebb, mint ahogyan azt remélték. A gyártó az akkumulátorral és gombokkal kapcsolatos hibák esetén egyértelműen a készülékek cseréjét javasolja.

Az érintőpanellel kapcsolatos anomáliákat pedig egy jövőbeli szoftverfrissítéssel orvosolják. Az Eric Migicovsky vezette Core Devices az eddigi több mint 19 ezer kiküldött óra mellett csupán 51 repedéses esetet regisztrált, úgyhogy pánikra semmi ok. A cseréhez a hivatalos alkalmazáson keresztül kell hibajegyet nyitni, egy a sérülést bemutató videó csatolásával. A gyártó a lehetőségeihez mérten ingyenesen biztosítja a cserekészülékeket, a későbbiekben pedig kedvezményes pótlásra és önálló alkatrész-rendelésre is lehetőség lesz.

Forrás: Gizmodo