Súlyos szoftverhibákra panaszkodnak a Garmin órák tulajdonosai

A Garmin mostanában kapja az ívet az interneten, mivel a Forerunner 255, 265, 955 és 965 okosórákra kiadott januári frissítés hónapok óta súlyos hibákat okoz. A felhasználói beszámolók szerint a pulzusmérés megbízhatatlanná vált, a magasságmérési adatok pedig pontatlanok, a dörzsöltebbek így azt javasolják, az érintettek keressék közvetlenül a gyártót panaszaikkal.

A Garmin jelenleg komoly kritikák kereszttüzében áll a Reddit és más online platformok felületein, nemcsak a fellépő szoftverhibák, hanem a már ismert problémák kezelése miatt is. A felhasználói jelentések alapján a 27.09-es szoftververzió telepítése óta folyamatosan a legkülönfélébb hibákat lehet tapasztalni a Forerunner 255, 265, 955 és 965 modelleken. A panaszok szerint a frissítésből fakadó hibák már január óta megkeserítik a tulajdonosok mindennapjait.

Egy részletes beszámoló alapján a legkritikusabb probléma a megbízhatatlanná vált pulzusmérés. Ez az adat különösen az állóképességi sportokat űzők számára elengedhetetlen, hiszen enélkül nem lehet hatékonyan megmutatni a terhelés mértékét az edzések során, és nagyrészt ez alapján irányítják a tréningeket. Míg egy hibásan mért távolság utólag korrigálható a térképes útvonal módosításával, a pontatlanul rögzített pulzusadatok esetében erre nincs lehetőség, így aztán a rögzített edzésnaplók teljességgel hitelüket vesztik.

A pulzusmérés mellett a magassági adatokkal is komoly problémák adódtak. Egy felhasználó arról számolt be, hogy a teljesen sík terepen végzett edzéseket az óra hegymászásként rögzítette. Bár a bejegyzések alatt sokan megerősítették ezeket a tapasztalatokat, olyan vélemények is megjelentek, melyek szerint bizonyos készülékek hibátlanul működnek. Így aztán nem lehet pontosan feltárni a probléma valós kiterjedtségét. Az érintetteknek mindenesetre erősen ajánlott felvenniük a kapcsolatot a gyártóval, hogy felhívják a figyelmet a javítás szükségszerűségére.

Forrás: Notebookcheck